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ISO20000认证的有效期是多久? 发布时间:2023-08-02 17:36 浏览次数:次 来源于:上海添纽

ISO20000认证的有效期是多久?

根据国家认证认可条例的规定,系统许可证由认证机构颁发,并且有效期为三年。
 
为了保持证书的有效性,国家认可委员会要求进行年度审核。在系统管理模式的运行中,有三个关键审核阶段,包括初始审核、初次监管审核和第2次监管审核。
 
初次监管审核应在颁发认证证书后的9-12个月内进行,而第2次监管审核应在最后一次监管审核之后的12个月左右进行。需要提醒的是,每年至少进行一次监管审核,而两次监管审核之间的时间间隔不得超过15个月。
 
如果错过了进行监管审核的时机,将无法进行后续的监督审核,并可能导致暂停或注销ISO体系的证书。
 
未经过正常的年度监管和审核的系统证书将在颁发后的最多6个月内被停止使用。在停用期间,该证书将不再接受监督和审核,并可能被注销。同时,认证认可管理处将更新验证状态,这将影响组织证书的使用以及相关方对其可信度的认可。


 
要获得ISO20000认证,组织需要满足以下条件:
 
1.建立完善的IT服务管理系统
 
组织需要在其IT服务管理系统(ITSM)中实施所有服务管理要求,以满足国际标准的要求。
 
2.进行内部审查
 
在申请认证之前,组织需要进行内部审查,以确保其ITSM符合ISO20000的要求,并解决可能存在的改进空间。
 
3.与认证机构联系
 
组织需要与ISO20000认证机构联系,了解认证流程和标准要求。建议选择经授权的认证机构,以确保认证符合国际标准。
 
4.接受评估
 
认证机构将对组织的ITSM进行评估,以确认是否符合ISO20000标准的所有要求。
 
5.获得认证
 
如果组织满足所有要求,认证机构将颁发ISO20000认证证书。
 

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